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欠品中の商品は、いつ再入荷しますか?

商品ページに「販売開始のお知らせを希望する」と表示されている場合は、メールアドレスをご登録ください。個別の在庫・入荷確認は「メッセージ」またはお問い合わせフォームからご連絡ください。

表示されている在庫数より多く注文できますか?

対応できる場合があります。商品名、数量、希望納期、お届け先を添えてお問い合わせください。

大量注文や見積書の発行はできますか?

大量注文・見積書発行に対応しています。ご注文前に、商品名、数量、希望納期、お届け先を添えてお問い合わせください。見積書は原則PDFで、5営業日以内を目安に回答します。

注文からどれくらいで発送されますか?

通常、ご注文確定後5営業日以内に発送します。お急ぎの場合は、お届け希望日を指定せずにご注文ください。

支払方法は何がありますか?

クレジットカード、コンビニ決済、銀行振込、各種キャリア決済、PayPayなどをご利用いただけます。決済方法によっては手数料がかかります。

領収書・インボイス登録番号は発行できますか?

ご希望のお客様には、手書きの領収書を個別発行します。インボイス登録番号の記載も可能です。お問い合わせ時にお申し付けください。

代金引換は利用できますか?

オンラインショップからのご注文では利用できません。代金引換をご希望の場合は、イノチオプラントケア㈱広域課(0538-35-6450)へご相談ください。

破損・誤配送・返品などは、どこへ連絡すればよいですか?

破損、誤配送、数量不足、キャンセル・返品については、注文IDを添えてお問い合わせください。詳しい対応方法・条件は、ブランドサイトのFAQをご確認ください。

特定商取引法に基づく表記

会社名

イノチオプラントケア株式会社

事業者の名称

村上昭一

事業者の所在地

〒438-0068

静岡県磐田市前野2251番地

事業者の連絡先

有効であることが確認された正しい電話番号です。

営業時間・ショップ情報など

営業時間:平日9時~17時
定休日:土曜日・日曜日・祝日

販売価格

価格は送料込・税込表示となります。
発送は佐川急便を使用させていただきます※
(※離島・沖縄県につきましては、ゆうパックをご指定ください。誤って佐川急便をご選択いただいた場合、ご注文をキャンセル処理させていただきます。また、別途送料の追加料金をいただきますので、予めご了承ください。送料につきましては「送料を確認する」よりご確認ください。)

代金の支払方法・時期

支払方法:以下の決済方法がご利用いただけます。
・クレジットカード決済
・コンビニ(Pay-easy)決済※前払い
・銀行振込決済※前払い
・キャリア決済

支払時期:ご選択いただいた決済方法毎、以下のようになります。
・クレジットカード決済をご選択いただいたお客様は、商品注文確定時でお支払いが確定致します。

・コンビニ決済をご選択いただいたお客様は、商品ご注文後、5日以内にお振込みください。期間を過ぎますとキャンセル扱いにさせていただきます。※別途支払手数料360円(税込)が掛かります。

・銀行振込をご選択いただいたお客様は、商品ご注文後、5営業日以内(土日祝を除く)にお振込みください。期間を過ぎますとキャンセル扱いにさせていただきます。※別途振込手数料をご負担ください。

・キャリア決済をご選択いただいたお客様は、商品注文確定時でお支払いが確定致します。※別途キャリア支払手数料300円(税込)が掛かります。

※代金引換決済はこちらからはご注文いただくことは出来ません。
誠に申し訳ございませんが、弊社へ直接ご連絡ください。

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

・ 支払い手数料:360円(税込)

PayPay決済:

・ ショップにて発送処理後お支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

代金のお支払い確定後、5営業日以内に発送いたします。(配達日時をご指定している場合を除く)
※コンビニ決済、銀行振込決済は前払いとなります。

最短納期をご希望のお客様は、配送日時を指定せずにご注文ください。

返品について

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じかねます。
商品お受け取り時に破損等が見られましたら、受け取りを拒否してください。直ちに代替品の手配をいたします。

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